Al reservar con Ryanair, es importante que tenga en cuenta que es posible que tenga que completar el proceso de verificación introducido por la aerolínea.
El objetivo de la verificación de la aerolínea es confirmar la identidad del pasajero. Este proceso se aplica a determinadas reservas, incluidas las realizadas a través de las agencias de viajes, y está a cargo de la aerolínea antes de la salida del vuelo.
¿Recibió un e-mail de Ryanair solicitándole una verificación?
Queremos asegurarle que su boleto de avión está confirmado y es válido para viajar. Colaboramos con diferentes aerolíneas y rutas, con frecuencia a través de fuentes externas, a fin de ofrecerle las mejores opciones de viaje.
Descubre a continuación todo lo que necesitas saber sobre el proceso de verificación.
Opciones de verificación en línea
- Verificación exprés: Esta opción tarda unos minutos y utiliza tecnología de reconocimiento facial. El costo asociado, impuesto por la aerolínea, es actualmente de EUR 0.59 (sujeto a cambios por parte de la aerolínea).
- Verificación normal: Esta opción puede tardar hasta 7 días y es gratuita. Lo que hace es verificar la firma del pasajero.
Pasos de la verificación
Como parte del proceso de verificación, la aerolínea te pedirá que confirmes tu identidad y tus datos de pago.
Al revisar su información de pago, encontrará los datos de la tarjeta que nos facilitó o de nuestra tarjeta virtual, que podemos haber utilizado para pagar a la aerolínea en su nombre. En cualquier caso, puede clicar para confirmar que estos datos están asociados a su reserva.
Si se utilizó una tarjeta de pago virtual para comprar su boleto, puede ver los detalles de la misma en el e-mail de confirmación de la reserva que le envió Ryanair.
Verificación en el aeropuerto
Tiene la opción de verificar sus datos durante el check-in en el aeropuerto. No obstante, debe tener en mente que la aerolínea cobra una tarifa de EUR 55 por pasajero (sujeta a cambios por parte de la aerolínea) por hacer el check-in en el aeropuerto o una cantidad equivalente en función del país de salida de su vuelo. Le recomendamos que complete el proceso de verificación en línea con anticipación.
Información importante
Proceso discrecional:
Este proceso de verificación es discrecional y lo realiza selectivamente la aerolínea. Existe la posibilidad de que no reciba ninguna solicitud de verificación. En tales casos, no es necesaria ninguna acción por su parte.
Número de referencia de la aerolínea (PNR):
Durante el proceso de verificación, es posible que necesite su número de referencia de la aerolínea (PNR). Puede encontrar este número en «Mis reservas».